Informace pro osoby se zdravotním postižením
Celý areál Fakultní nemocnice Ostrava, stejně jako vstupy do všech budov a pavilonů, je řešen jako bezbariérový. Budovy jsou vybaveny moderními výtahy. Při rekonstrukcích a přestavbách je standardem přizpůsobovat dispozice a vybavení osobám se zdravotním postižením. Jedná se např. o polohovatelná, výškově nastavitelná lůžka, bezbariérové toalety a sociální zařízení.
V areálu nemocnice jsou rozmístěny velkoformátové orientační tabule s vyznačením místa, kde se návštěvník právě nachází a s pojmenováním a označením jednotlivých budov a také informační sloupy s šipkami ke konkrétním pracovištím. V budovách je výrazné orientační značení, včetně barevných pruhů na podlaze. Na hlavních vstupech do nemocnice a do polikliniky jsou informátorky, které pomohou pacientům a návštěvníkům s orientací. Tuto službu poskytují také dobrovolné informátorky, které se pohybují v prostoru spojujícím polikliniku a lůžkovou část nemocnice.
Osobám se zdravotním postižením Fakultní nemocnice Ostrava nabízí:
Osoby s tělesným postižením
- prostorová bezbariérovost
- odborně vyškolený personál
- polohovací, výškově nastavitelná lůžka
- možnost hospitalizace s asistenčním psem
Osoby s mentálním postižením
- odborně vyškolený personál
- možnost užití alternativní komunikace, obrázky, piktogramy
- možnost hospitalizace s asistenčním psem
Osoby se zrakovým postižením
- užití Braillova písma
- odborně vyškolený personál
- možnost hospitalizace s vodícím psem
Osoby se sluchovým postižením
- personál vyškolený pro komunikaci ve znakové řeči
- možnost hospitalizace se signálním psem
- možnost využít on-line linku znakového jazyka (Tichá linka)